четверг, 14 марта 2013 г.

Иллюзия проекта


Сегодня в рассылке Библиотеки KPI (ключевых показателей деятельности) был отличный пост «Иллюзия бизнес-процесса». Автор дает очень удачное, на мой взгляд, определение бизнес-процесса как деятельности, регулируемой правилами и процедурами. А затем отмечает, что бизнес-процессы создают для того, чтобы они давали результаты. И если вы не можете каким-то образом определить (измерить), дает бизнес-процесс результаты или нет, это не бизнес-процесс, а его иллюзия.

То же самое можно сказать и про проекты (и программы). Проект (или программа) – это инструмент получения результата, и если разработчики еще на этапе планирования не определят, как можно будет узнать (измерить), достигнуты результаты проекта или нет, то это будет не проект, а его иллюзия.

Комментариев нет:

Отправить комментарий