За цифрами должны быть видны люди

«Используйте статистику, чтобы описать масштаб явления, но сопровождайте ее историями, чтобы за цифрами были видны люди». Это цитата Майкла Квина Пэттона из его недавнего видео на YouTube.

Майкл Пэттон – человек, который за пятьдесят лет работы в сфере оценки сделал невероятно много для ее развития, и ему по-прежнему интересно двигаться вперед. Слушать его выступления – каждый раз праздник для интеллекта. И у него всегда получается связать любые актуальные события с оценкой. Февраль – месяц «черной» истории в США. В своем видео Пэттон ссылается на колонку в Нью-Йорк Таймс, посвященную подходам к изучению истории рабства. Тема рабства для США – примерно то же, что тема политических репрессий в СССР для нас, только у них потомки рабов и рабовладельцев отличаются внешне, что создает дополнительное напряжение.

Автор колонки пишет, что, анализ статистики о масштабах работорговли скрывает страдания людей, ставших ее жертвами. Пэттон напоминает о принципе сочетания методов, широко принятом сегодня в оценке. Но не о его прагматической механике: выбор методов сбора и анализа должен соответствовать вопросам оценки, - а о его гуманистической сути: социальные проекты пытаются решать реальные проблемы реальных людей, и, хотя цифры важны для понимания масштабов как проблемы, так и результатов проекта, за ними нельзя терять истории этих людей. «No numbers without stories, no stories without numbers» - «Истории и цифры – всегда вместе».